Termini e condizioni generali di contratto

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni di DAZN Bet ( “Termini” ) prima di utilizzare i servizi DAZN Bet e di registrare un account con noi. Per qualsiasi domanda su DAZN Bet o sui presenti Termini, consultare le nostre FAQ o contattare il nostro servizio clienti. Utilizzando i servizi DAZN Bet e/o registrando un account con noi e cliccando sul pulsante “Accetto”, si accettano i presenti Termini e Condizioni e il resto del contratto, come descritto e stabilito di seguito nella Sezione 2.1.Ti invitiamo inoltre a leggere la nostra informativa sulla privacy, che spiega come utilizziamo i tuoi dati personali.I presenti Termini e Condizioni sono stati aggiornati l’ultima volta il 9 maggio 2025 e sostituiscono tutte le versioni precedenti.

QUALI SONO QUESTI TERMINI E CONDIZIONI?

Registrando un account con DAZN Bet ( “DAZNbet” , “noi” , “ci” o “nostro” ) e/o utilizzando o accedendo a prodotti o servizi (inclusi siti web e applicazioni) da noi offerti (i “Servizi” ), si stipula un contratto legalmente vincolante con noi ( “Contratto” ).
In caso di conflitto tra i presenti termini e condizioni e altri termini o regole, prevarranno i presenti termini e condizioni.
Nel presente accordo, ci riferiamo a te, l’utente finale dei servizi, con i termini “tu” e “tuo” .

Perché questo accordo è importante?
1. I presenti Termini e Condizioni, unitamente agli accordi aggiuntivi (come descritto nella Sezione 2 di cui sopra), costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e noi.
2. Ti preghiamo di prenderti il tempo necessario per assicurarti di aver compreso e accettato il contratto prima di registrare un account o utilizzare i servizi. Se non comprendi una qualsiasi parte del contratto o non accetti uno qualsiasi dei termini, non dovresti registrare un account, depositare fondi o piazzare scommesse. Contattaci e saremo lieti di rispondere a qualsiasi tua domanda.
3. Il contratto è importante e dovresti leggerlo integralmente prima di registrare un account o di utilizzare i servizi, ma vorremmo attirare la tua attenzione in particolare sulle seguenti sezioni dei termini e delle condizioni:
Chi siamo?
1. Siamo DZBT Operations Limited, una società registrata a Malta con sede legale in NOUV, MRO Frank Galea Street, ZBG 9019 Zebbug, Malta. Le scommesse sportive e le slot virtuali offerte da DAZNBET.DE sono gestite da DZBT Operations Limited e sono autorizzate e regolamentate sotto la supervisione dell’Autorità per il Gioco d’Azzardo degli Stati Federali Tedeschi (GGL). Siamo anche conosciuti con diversi nomi commerciali, tra cui DAZN Bet.
Come possono cambiare il contratto o i servizi?
1. Potremmo modificare i termini del presente contratto di volta in volta. Tali modifiche potrebbero essere apportate, ad esempio, per riflettere cambiamenti nel servizio o nella legislazione, oppure per motivi di sicurezza.
2. Modifiche minori al presente contratto possono essere apportate in qualsiasi momento. Una modifica minore è una modifica che non altera in modo significativo i tuoi diritti o i nostri obblighi a tuo svantaggio. Ti consigliamo pertanto di rivedere regolarmente il contratto.
3. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali o significative al contratto almeno 14 giorni prima che la modifica entri in vigore tramite e-mail all’indirizzo e-mail che hai fornito e/o tramite un messaggio nel tuo account cliente/una finestra pop-up.
4. Se continui a utilizzare i nostri servizi dopo l’entrata in vigore di una modifica al contratto, accetti il contratto aggiornato. Se non accetti una modifica al contratto, ti preghiamo di interrompere l’utilizzo dei servizi. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento.
5. Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere, modificare, rimuovere e/o aggiungere prodotti e servizi ai Servizi di volta in volta. Qualora la modifica in questione dovesse comportare un cambiamento sostanziale a tuo svantaggio, cercheremo di avvisarti in anticipo, ove possibile; tuttavia, alcune modifiche ai Servizi potrebbero dover essere apportate con effetto immediato e senza preavviso (ad esempio, per motivi di sicurezza).
Ho i requisiti per aprire un conto e utilizzare i servizi?
1. Per utilizzare i servizi, è necessario registrare un account con noi e ottenere l’approvazione ( “account” ). Per aprire un account, è necessario:
  1. Devi avere almeno 18 (diciotto) anni ed essere in grado di stipulare contratti legalmente vincolanti. Verificheremo la tua età attraverso un processo di identificazione. Se stabiliamo che hai meno di 18 (diciotto) anni, tutti i depositi effettuati ti saranno restituiti, tutte le scommesse saranno annullate e potremmo segnalarti alle autorità di regolamentazione o alle forze dell’ordine competenti.
  2. hanno la residenza in Germania;
  3. non essere escluso dal gioco d’azzardo o dall’uso dei nostri servizi tramite autoesclusione, esclusione da parte di altri o per qualsiasi altro motivo;
  4. L’utente deve agire esclusivamente per uso personale. Non è consentito agire in qualità di agente per conto di terzi. Tutte le scommesse o le puntate effettuate tramite il proprio account devono essere effettuate a proprio vantaggio e non a vantaggio di terzi o in relazione a terzi.
  5. Non devi avere già un conto aperto con noi. È consentito un solo conto per cliente. Se scopriamo che hai aperto uno o più conti aggiuntivi, potremmo chiuderli e considerare non validi eventuali bonus e vincite derivanti da essi.
  6. non aveva nessun conto precedente con noi che abbiamo chiuso.
2. L’accesso a determinati servizi potrebbe non essere legale per le persone residenti o situate in determinati Paesi. Se risiedi o accedi ai nostri servizi da un Paese diverso dalla Germania, non siamo tenuti a verificare se l’utilizzo dei nostri servizi sia vietato dalle leggi locali. Il fatto che i nostri servizi siano accessibili da un altro Paese non costituisce un’offerta o un invito a utilizzare tali servizi in un Paese in cui tali attività sono vietate dalla legge. Non ci assumiamo alcuna responsabilità qualora l’utilizzo dei nostri servizi violi le leggi del Paese in cui risiedi o ti trovi.
Come posso aprire un conto?
1. Per aprire un conto, è necessario presentare domanda compilando il modulo di richiesta sul nostro sito web. Durante la compilazione del modulo di richiesta, ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni personali. Verificheremo la tua idoneità all’apertura di un conto attraverso una procedura di identificazione, che include anche un controllo tramite il sistema di blocco OASIS.
2. Aprendo un conto con noi, confermi di agire esclusivamente per uso personale. Tutte le scommesse o le puntate effettuate tramite il tuo conto devono essere a tuo esclusivo vantaggio e non a vantaggio di terzi o in relazione a terzi. Confermi di essere il beneficiario effettivo di tutte le transazioni effettuate tramite il tuo conto.
3. Siamo autorizzati e obbligati a effettuare una verifica dei dati con OASIS al momento della registrazione e prima di ogni partecipazione al gioco. Accettando il presente accordo, acconsenti a tale verifica dei dati, in particolare al trasferimento dei tuoi dati.
4. È necessario assicurarsi che le informazioni fornite siano complete e accurate e aggiornarle in caso di modifiche future. Se l’accuratezza dei dati personali di un giocatore non può essere verificata durante la procedura di registrazione, verrà automaticamente richiesto di correggerle. È possibile modificare i dati personali in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account. È particolarmente importante aggiornare il prima possibile tutte le informazioni che incidono sull’utilizzo dei servizi (ad esempio, il metodo di pagamento e i dati di contatto).
5. Se un giocatore cambia il proprio nome o cognome negli account cliente esistenti, oppure cambia il proprio luogo di residenza, effettueremo una nuova verifica dei suoi dati personali.
6. Registrandoti, confermi di soddisfare i criteri di ammissibilità di cui alla sezione 6 e che tutte le informazioni fornite al momento dell’apertura di un account e in relazione a eventuali modifiche sono complete e corrette.
7. Potremmo rifiutarci di aprire un conto per qualsiasi motivo.
Quali controlli effettuate?
1. Siamo tenuti a effettuare determinati controlli per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi. Tali controlli includono la verifica della tua età, identità, luogo di residenza, situazione finanziaria e origine di eventuali fondi depositati e utilizzati, nonché l’esecuzione di altri ragionevoli controlli di credito e prevenzione delle frodi (“Controlli”). Potremmo chiederti di fornirci diverse informazioni e documenti per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi e per consentirci di effettuare tali Controlli, come una copia del tuo passaporto, patente di guida, certificato di nascita e/o prova di residenza.
2. Registrando un account, ci autorizzi a effettuare tutti i controlli di verifica legali e normativi. Accetti di fornirci tutte le informazioni necessarie in relazione a tali controlli.
3. Dopo la registrazione di un account, effettueremo i controlli sopra menzionati. Se il processo di identificazione non va a buon fine, i nostri servizi saranno provvisoriamente disponibili per un massimo di 72 ore. Durante questo periodo, il limite massimo di deposito per il tuo account è di 100 €. Non sono possibili prelievi durante questo periodo. Se il processo di identificazione non viene completato entro 72 ore, il tuo account verrà automaticamente disattivato e non saranno possibili depositi, prelievi o partecipazione ai giochi. Una volta completato con successo il processo di identificazione, l’account disattivato verrà riattivato.
4. Se vengono apportate modifiche ai dati del tuo account, verificheremo immediatamente tali informazioni. Potremmo sospendere o limitare l’accesso al tuo account mentre effettuiamo tali controlli aggiuntivi e/o finché non ci fornirai le informazioni e i documenti richiesti. Non potrai effettuare prelievi finché non avremo completato con successo tali controlli.
Cosa devo sapere sul mio ID utente e sulla mia password e sulla sicurezza del mio account?
1. Quando ti registri con noi, scegli un ID utente e una password univoci per il tuo account. In nessun caso dovresti condividere il tuo ID utente e/o la tua password o consentire a terzi di utilizzare il tuo account. È tua responsabilità mantenere la riservatezza e la sicurezza del tuo ID utente e della tua password e assicurarti di non condividerli con nessun altro.
2. Sei responsabile di tutte le attività svolte sul tuo account utilizzando il tuo ID utente e la tua password e/o altre informazioni di sicurezza. Non siamo responsabili per eventuali reclami o perdite derivanti dalla condivisione del tuo ID utente e della tua password con terzi o dalla negligenza nel consentire a terzi di accedere al tuo account.
3. Tutte le transazioni in cui il tuo nome utente, la tua password e/o altre informazioni di sicurezza sono stati inseriti correttamente saranno considerate valide, indipendentemente dal fatto che siano state autorizzate o meno da te, a condizione che la transazione sia comunque conforme all’accordo.
4. Ti consigliamo di cambiare regolarmente la tua password. Se sospetti o vieni a conoscenza di un utilizzo non autorizzato del tuo account, ti preghiamo di informarci in modo che possiamo bloccarlo e prevenire ulteriori abusi.
5. I vantaggi del tuo account non possono essere venduti o altrimenti trasferiti a terzi. Allo stesso modo, nessun account di terze parti può essere acquisito, venduto o altrimenti trasferito a terzi. È vietato anche tentare di farlo.
6. Se i tuoi dispositivi sono condivisi con gli adolescenti o vi hanno accesso, ti consigliamo di installare e utilizzare un software di controllo parentale.
Come posso effettuare un deposito? Cosa devo sapere sul denaro presente sul mio conto?
1. Per piazzare scommesse su DAZN Bet, è necessario depositare fondi sul proprio conto. Ulteriori informazioni su depositi e prelievi, inclusi gli importi minimi e massimi, sono disponibili sul nostro sito web.
2. È possibile impostare limiti di deposito o perdita giornalieri, settimanali e mensili. Quando si registra un conto sul nostro sito web, è possibile impostare limiti di deposito e perdita. Se si desidera modificare questi limiti, è necessario inviare una richiesta. Si prega di notare che i limiti possono essere allentati o rimossi solo 7 giorni dopo la ricezione della richiesta. Qualsiasi richiesta di un limite più restrittivo (ad esempio, un deposito più elevato o un limite di perdita inferiore) verrà elaborata immediatamente. È possibile verificare i limiti attuali del conto nell’estratto conto alla voce “Limite”. Ulteriori informazioni sui limiti di deposito e perdita sono disponibili sul nostro sito web.
3. Non addebitiamo alcuna commissione per depositi o prelievi. Ti invitiamo a verificare con la tua banca, istituto finanziario e/o fornitore di servizi di pagamento se applicano commissioni. Non siamo responsabili per eventuali commissioni o addebiti applicati da terze parti.
4. Tutti i depositi sul tuo conto devono essere effettuati tramite carta di debito o tramite un servizio di pagamento online da noi accettato. Ulteriori informazioni sui metodi di deposito e prelievo accettati sono disponibili sul nostro sito web.
5. Puoi depositare fondi sul tuo conto solo per utilizzare i nostri servizi in conformità con il presente accordo. Tutti i depositi saranno accreditati sul tuo conto dopo che avremo elaborato e saldato il pagamento.
6. Non offriamo credito.
7. Nessun altro è autorizzato a effettuare depositi sul tuo conto. Per effettuare depositi, devi utilizzare la tua carta di debito personale o un servizio di pagamento online. Devi assicurarti che il nome sulla carta di debito o sul servizio di pagamento corrisponda al nome registrato sul tuo conto e di avere la piena autorizzazione a utilizzare la carta di debito o il conto del servizio di pagamento online in questione per depositare fondi sul tuo conto. Verificheremo che il nome sulla carta di debito o sul servizio di pagamento corrisponda al nome registrato sul tuo conto.
8. Tutti i depositi devono essere effettuati in euro.
9. Se i fondi sono stati accreditati sul tuo conto per errore, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Possiamo recuperare tali fondi modificando il saldo del tuo conto.
10. Non siamo una banca. I fondi sul tuo conto non maturano interessi e sono considerati pagamenti anticipati per transazioni pianificate.
11. Sei tenuto a segnalare o dichiarare tutti i fondi prelevati, comprese le vincite, se tale segnalazione è richiesta dalle leggi locali, dalle autorità fiscali o da altre agenzie.
12. Non è consentito avviare o tentare di avviare addebiti di storno e/o rifiutare o annullare alcun pagamento effettuato. Qualora dovessimo subire perdite a seguito di tali azioni da parte vostra, richiederemo un risarcimento. Qualora venissimo informati o venissimo a conoscenza di pagamenti sospetti o fraudolenti o di altre attività fraudolente, potremmo sospendere o chiudere il vostro conto, annullare eventuali prelievi effettuati e recuperare le nostre perdite e/o eventuali profitti attribuibili a tale attività.
Cosa succede al saldo del mio conto se smetto di utilizzare i servizi?
1. Consideriamo un account come “inattivo” se non effettui l’accesso per 12 mesi o più.
2. Se il tuo conto ha un saldo positivo, proveremo a contattarti per 30 (trenta) giorni utilizzando le tue ultime informazioni di contatto note. Puoi riattivare un conto inattivo accedendovi.
3. Prima di classificare un account come “inattivo”, tenteremo di rimborsare eventuali saldi in denaro reale in sospeso utilizzando l’ultimo metodo di pagamento utilizzato per depositare fondi nell’account.
4. Si prega di notare che il tuo account potrebbe essere eliminato dopo un anno di inattività continuativa. Dopo l’eliminazione del tuo account, conserveremo i tuoi dati personali per cinque anni.
Come posso prelevare denaro dal mio conto?
1. Ulteriori informazioni su depositi e prelievi, comprese quelle sugli importi minimi e massimi per transazione, sono disponibili sul sito web nella sezione Il mio account.
2. Puoi prelevare qualsiasi saldo in denaro reale rilasciato dal tuo account in qualsiasi momento, a condizione che:
  1. tutti i pagamenti effettuati sul tuo conto sono stati confermati come rilasciati e non sono stati annullati, annullati o altrimenti annullati;
  2. Abbiamo completato i nostri controlli in modo ragionevolmente soddisfacente. Se vi abbiamo richiesto informazioni per effettuare tali controlli, qualsiasi ritardo nel fornire tali informazioni potrebbe comportare ritardi nell’erogazione dei fondi.
  3. Non siamo obbligati a trattenere i pagamenti del tuo deposito e/o delle tue vincite a causa di leggi o regolamenti applicabili e non abbiamo ricevuto istruzioni in tal senso da un’autorità di regolamentazione; e
  4. Al momento non ci sono indagini in corso o completate:
    1. un guasto, un’interruzione o un’interruzione (come descritto nella Sezione 17) dei servizi che utilizzi; o
    2. se abbiamo fondati motivi per ritenere che tu stia svolgendo un’attività proibita (come definito nella sezione 18.2 di seguito).
3. Una volta inviata una richiesta di prelievo e se nessuna delle situazioni descritte nella sezione 12.1 si verifica, riceverai un messaggio di conferma che il trasferimento è stato eseguito e il saldo del tuo conto verrà azzerato o il saldo dell’importo non prelevato.
4. Quando le richieste di prelievo sono in fase di elaborazione (ovvero quando non si verifica nessuna delle situazioni descritte nella sezione 12.1), i fondi pertinenti lasciano in genere il nostro sistema alla chiusura delle attività del giorno lavorativo in cui è stato richiesto il prelievo e vengono accreditati sulla carta di debito o sul servizio di pagamento online da voi registrato. Questi fondi sono soggetti a un periodo di liquidazione stabilito dalla banca emittente della carta o dal servizio di pagamento online (solitamente 2-5 giorni lavorativi).
5. L’importo minimo di prelievo standard è di 20 EUR. Tuttavia, i clienti il cui saldo in denaro reale è inferiore a questo minimo possono contattare l’assistenza clienti per prelevare l’intero importo. Si prega di notare che la banca o il fornitore di servizi di pagamento potrebbero limitare l’importo totale massimo prelevabile. Pertanto, se si desidera prelevare un importo maggiore, è necessario contattarci e fornire tutta la documentazione necessaria per elaborare la richiesta.
6. Non consentiamo trasferimenti di denaro tra i conti dei nostri clienti.
Cosa devo sapere per piazzare una scommessa e utilizzare i servizi?
1. Accettiamo solo scommesse, puntate e transazioni simili (“Transazioni”) effettuate online (anche tramite le nostre applicazioni mobili). Le transazioni non sono accettate tramite altri mezzi, inclusi e-mail o chat, e non sono valide se ricevute in questo modo.
2. Accettiamo solo transazioni completate a tuo nome e per tuo conto. Confermi di non effettuare transazioni per conto di altri, a nome di terzi o per conto di altri.
3. È importante assicurarsi che tutti i dettagli di una transazione siano corretti. Una volta accettata una transazione, non è possibile modificarla o annullarla. Per evitare qualsiasi dubbio, ciò non significa che non sia possibile ritirare una scommessa in sospeso, a condizione che offriamo questa opzione. Potremmo rifiutare una transazione, in tutto o in parte, per qualsiasi motivo.
4. Una transazione sarà accettata da noi solo se appare come scommessa aperta nella tua cronologia scommesse. Accetti che, salvo in caso di errore evidente o di nostra negligenza, noi e i nostri dati e registri delle transazioni saremo l’autorità finale nel determinare i termini e nel regolare le tue transazioni, fatti salvi i tuoi diritti ai sensi della sezione 23 dei presenti Termini e Condizioni.
5. Puoi effettuare transazioni solo con l’importo disponibile sul tuo conto. Una transazione non sarà valida se non ci sono fondi sufficienti sul tuo conto.
6. Puoi utilizzare i nostri strumenti di gioco sicuro per impostare determinate restrizioni sul tuo account. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina sul Gioco Responsabile. Potremmo anche imporre determinate restrizioni al tuo account in conformità con i nostri obblighi legali e normativi e con il nostro impegno per un gioco sicuro.
7. Potremmo stabilire limiti massimi all’importo di ogni transazione che puoi effettuare tramite i nostri servizi. Stabiliamo anche vincite massime, indipendentemente dall’importo della tua puntata.
8. Sei consapevole che il gioco d’azzardo comporta il rischio di perdere denaro e che sei responsabile di tali perdite.
9. Le informazioni visualizzate sui servizi per scopi di gioco d’azzardo hanno solo scopo illustrativo e non costituiscono consulenza, approvazione o raccomandazione da parte nostra. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le transazioni effettuate sulla base di tali informazioni visualizzate. Queste informazioni potrebbero essere fornite da terze parti e potrebbero non essere aggiornate (ad esempio, i flussi video in diretta potrebbero essere soggetti a un ritardo di alcuni secondi) o potrebbero contenere errori (vedere la sezione 17 di seguito).
Quali sono i termini e le condizioni per promozioni, bonus e offerte?
1. Potremmo offrire determinate promozioni, bonus e altre offerte (“Bonus”). Queste possono includere, ad esempio, scommesse gratuite, aumenti di premi e scommesse, giri gratuiti e denaro bonus. Tutte queste offerte sono soggette al contratto, che contiene il nostro Regolamento sui Bonus e qualsiasi altro termine e condizione specifico relativo all’offerta che pubblichiamo. Una grave violazione di queste regole comporterà la perdita del Bonus in questione e di qualsiasi vincita ad esso associata.
2. Tutti i bonus potrebbero essere riservati a clienti specifici e non è obbligatorio offrirli a tutti. La chiusura del conto invaliderà qualsiasi bonus. I bonus non sono trasferibili tra conti.
3. Potremmo ritirare, modificare o annullare qualsiasi offerta in qualsiasi momento e senza preavviso. In tal caso, tutte le offerte a cui hai aderito o altrimenti acquisito rimarranno valide secondo i termini e le condizioni in vigore al momento della loro offerta, oppure adotteremo altre misure ragionevolmente necessarie per garantire che tu non subisca altri svantaggi. Salvo circostanze eccezionali, annunceremo qualsiasi ritiro, modifica o annullamento di un’offerta.
Quale approccio adotta DAZN Bet in materia di gioco sicuro? Quali strumenti di gioco sicuro sono disponibili? Come posso escludermi?
1. Ci impegniamo per un gioco sicuro e offriamo una serie di strumenti di auto-aiuto per aiutarti a controllare il tuo gioco. Questi strumenti ti offrono l’opportunità di:
  1. Per controllare e limitare le proprie spese;
  2. Per ricevere notifiche sulla tua sessione di gioco;
  3. per “raffreddarsi” temporaneamente dall’utilizzo dei servizi; e
  4. per escluderti e chiudere il tuo account per un periodo di tempo specifico.
2. Nella pagina Gioco Responsabile troverai maggiori informazioni sui nostri strumenti per un gioco sicuro, tra cui come ottenere consigli e supporto per un gioco responsabile.
3. Oltre ai nostri strumenti di self-help, puoi chiudere il tuo account. Per farlo, contatta il nostro servizio clienti o richiedi la chiusura dell’account in qualsiasi momento tramite il nostro sito web. Un account bloccato può essere revocato solo dopo un minimo di 3 mesi.
4. Possiamo bloccare singoli giocatori su tutti i provider tramite il database di esclusione “OASIS”. Questo è possibile anche su richiesta di terzi (ad esempio, familiari). Se una terza parte presenta in modo credibile e verificabile motivazioni che indicano che un cliente manifesta un comportamento di gioco problematico o di dipendenza, come debiti legati al gioco, negligenza negli obblighi familiari, professionali o finanziari, o segni di una dipendenza dal gioco esistente, ecc., verrà inserita una voce nel database di esclusione dopo la verifica. Tale blocco si applica anche ai servizi di tutti gli altri concorrenti autorizzati.
5. Inoltre, puoi attivare un’autoesclusione irrevocabile di 24 ore utilizzando il pulsante “Blocco 24 ore”. Cliccando sul pulsante “Blocco 24 ore”, puoi bloccare il tuo account per 24 ore. Il blocco viene registrato in OASIS e si applica a tutti i provider. Il blocco termina automaticamente dopo 24 ore.
6. Implementiamo controlli e misure di sicurezza ragionevoli per garantire che tu non possa accedere ai nostri servizi mentre sei inserito nella lista di esclusione “OASIS”. Fatti salvi i paragrafi 23.1 e 23.2, non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi se continui a giocare sui nostri servizi durante la tua autoesclusione, e accetti che non ci assumiamo alcuna responsabilità se continui a giocare, o sei in grado di giocare, con noi o con terzi se:
  1. Hanno tentato di aggirare un blocco OASIS utilizzando dati diversi o registrando account aggiuntivi;
  2. se hai modificato i dettagli di registrazione o hai inserito i tuoi dati in un modo diverso da quello in cui sono stati registrati ai sensi dell’accordo di autoesclusione;
  3. se continui a giocare sui nostri servizi tra la registrazione della tua esclusione e la ricezione della notifica e l’applicazione dell’autoesclusione;
  4. se hai registrato un nuovo account e l’accesso a OASIS non è disponibile, è inaccessibile o non funziona correttamente per qualsiasi motivo;
  5. se hai tentato di trarre vantaggio dal fatto che l’accesso a OASIS non è disponibile, non è accessibile o non funziona correttamente; oppure
  6. per altri motivi al di fuori del nostro controllo, ad esempio se i sistemi operativi utilizzati da OASIS non riconoscono te e/o i tuoi account online come soggetti ad autoesclusione quando tenti di utilizzare i nostri servizi.
7. Non paghiamo vincite derivanti da depositi che riteniamo ragionevolmente appartengano a un ex cliente che si è autoescluso da un conto con noi. Fatti salvi gli altri diritti e obblighi contrattuali, potremmo rimborsare qualsiasi importo depositato per errore durante un periodo di esclusione.
Quali regole aggiuntive si applicano per garantire che le scommesse tramite DAZN Bet siano eque?
1. Concordano sul fatto che:
  1. Non sei impedito a completare la transazione da una clausola del tuo contratto di lavoro, dal presente accordo o da qualsiasi regolamento applicabile a te da parte di un’associazione sportiva o di un altro organismo professionale a cui appartieni;
  2. se la transazione è una scommessa sull’esito di una gara, competizione o altro evento o processo, o sulla probabilità che un evento si verifichi o meno, e l’esito di tale evento è sconosciuto; e
  3. Non utilizzare in modo improprio informazioni non pubbliche per effettuare una transazione.
2. Accetti che tutte le transazioni tramite il nostro sito web siano possibili solo alle condizioni indicate nella sezione 16.1.
3. In caso di violazioni ai sensi della sezione 16.1, potremmo annullare le scommesse e sospendere il tuo account. Non siamo tenuti a pagare eventuali vincite che sarebbero state altrimenti dovute in relazione alla transazione.
4. Se ci sono prove ragionevoli o sospetti di manipolazione o manomissione dei prezzi o degli eventi in relazione a un evento o a una partita, o se l’integrità di un evento o di una partita è stata messa in discussione, o se siamo venuti a conoscenza di modelli di scommesse irregolari o insoliti, o se c’è un tentativo di frode nei nostri confronti, potremmo:
  1. sospendere la nostra offerta a causa di un evento o di una serie di eventi in un mercato; e
  2. Tutte le transazioni interessate saranno invalidate o la loro liquidazione sospesa fino alla conferma dell’indagine. Se non verrà riscontrata alcuna condotta fraudolenta o illecita, le transazioni interessate saranno liquidate.
  3. Segnalare l’accaduto alle autorità di vigilanza e/o alle forze dell’ordine.
5. Se viene rilevata una condotta fraudolenta o illegale in relazione a un evento o a una serie di eventi, potremmo sospendere tutte le transazioni effettuate in relazione a tali eventi, sia da una persona identificata come abusante di informazioni non pubbliche, sia da un’altra persona che, a nostro ragionevole parere, è collegata, coinvolta o altrimenti coinvolta in tale persona o nella manipolazione dell’evento.
Cosa succede se si verifica un errore, un malfunzionamento o un altro problema che influisce sui servizi? La mia scommessa viene annullata?
1. Ci impegniamo a fornire un servizio affidabile e di alta qualità; tuttavia, possono verificarsi errori, siano essi tecnici, umani o di altro tipo, che incidono sui nostri servizi ( “errori” ). Alcuni tipi di errori potrebbero non essere evidenti o rilevabili da te e/o da noi fino al completamento dei nostri controlli.
2. Nella presente sezione 17, descriviamo i tipi di errori che possono verificarsi e le relative conseguenze sulle transazioni effettuate. Si prega di fare riferimento anche alla sezione 23, che spiega quale responsabilità accettiamo per le perdite che potrebbero derivare da questi (e altri) errori, e quale no.
3. Potrebbero verificarsi i seguenti errori:
  1. Errori di sistema e/o di comunicazione, ritardi, elevata latenza, guasti tecnici, interruzioni, malfunzionamenti, bug e/o virus ( “interruzioni” ).
  2. Malfunzionamenti e/o errori relativi ai giochi, inclusi quelli relativi ai meccanismi e alla matematica di base su cui si basa il gioco. Questo tipo di errore include anche un processo automatizzato che non funziona come previsto. Include anche i casi in cui un gioco non funziona secondo la percentuale di “Return to Player” pubblicata (ovvero, la percentuale di pagamento delle vincite, come pubblicato nel regolamento del gioco pertinente) e/o il regolamento del gioco pubblicato. Tali malfunzionamenti e/o errori possono influire, tra le altre cose, sulla percentuale di pagamento, sull’importo delle vincite pagate e/o sulla probabilità di una vincita. Questi errori potrebbero essere immediatamente evidenti a noi o a voi, e potrebbero non venire alla luce fino a quando le istruzioni di pagamento, i risultati del gioco o le vincite non saranno esaminati e i nostri audit non saranno completati ( “Malfunzionamenti” ).
  3. Errori nelle quote e/o nei termini e condizioni di un’attività, ad esempio quelli pubblicati per le scommesse:
    1. se le quote o le condizioni di una scommessa sono dichiarate in modo errato;
    2. se si verifica un “errore evidente” o “sbaglio palese” (vale a dire, se per errore offriamo quote che differiscono significativamente da quelle disponibili sul mercato generale o sono chiaramente sbagliate data la probabilità che l’evento si verifichi);
    3. se un’offerta di scommessa contiene un partecipante errato (ad esempio, un individuo o una squadra che non partecipa all’evento in questione); e/o
    4. per quanto riguarda le scommesse “live” o “in-play”, se le quote che offriamo si basano su un risultato visualizzato sui servizi che differisce dal risultato effettivo in quel momento, come indicato dalla federazione, dall’organismo o dall’organizzazione sportiva competente;
  4. Errori nell’accettazione di una scommessa, ad esempio:
    1. se una scommessa da te piazzata viene accettata per errore da noi;
    2. se una scommessa (diversa da una scommessa “Live” o “In-Play”, come ulteriormente definito nelle regole delle scommesse) viene accettata da noi dopo l’inizio dell’evento in questione; e/o
  5. per quanto riguarda le scommesse “live” o “in-play” (come definite nelle regole delle scommesse):
    1. se accettiamo una scommessa con quote o prezzi errati perché la trasmissione in diretta è in ritardo o comunque difettosa;
    2. quando accettiamo una scommessa su un evento che si è già verificato;
    3. se una scommessa viene accettata da noi dopo che un evento diverso da quello su cui hai scommesso si è già verificato o si sta verificando, e questo altro evento può in qualche modo essere considerato un contributo all’esito dell’evento su cui hai scommesso (ad esempio, nelle scommesse di calcio sulla prossima squadra a segnare quando un calcio di rigore è stato assegnato ma non tirato); e/o
  6. Errori nella liquidazione di una scommessa e/o nel calcolo e nel pagamento delle vincite, ad esempio se liquidiamo una scommessa a quota fissa a quote diverse da quelle a cui hai piazzato la tua scommessa, se paghiamo le vincite per una scommessa o una puntata persa, o se paghiamo vincite a cui non hai diritto.
4. In caso di errore: (a) qualsiasi transazione da te effettuata e interessata da questo errore verrà annullata; e (b) qualsiasi vincita o bonus (o altri benefici simili) ( “Vincite” ) che ti sono stati assegnati o pagati e che non avresti ricevuto o pagato senza questo errore ( “Vincite Erronee” ) verranno annullati. Ciò significa che la tua transazione non verrà conteggiata e non saremo in grado di pagarti alcuna Vincita Erronea. Questo vale indipendentemente dal fatto che le Vincite Erronee vengano accreditate o meno sul tuo conto. Potremmo sospendere i mercati delle scommesse per la durata di un errore.
5. Mentre verifichiamo se le vincite sono errate, potremmo sospenderne temporaneamente il pagamento. Se dovessimo stabilire che queste vincite non sono errate, procederemo al pagamento/accredito delle stesse. Se dovessimo stabilire che queste vincite sono errate, non le pagheremo né le accrediteremo.
6. Qualora, per qualsiasi motivo, dovessi prelevare delle vincite per errore, sarai tenuto a rimborsarci immediatamente tale importo. Ci riserviamo il diritto di dedurre tale importo da eventuali fondi a te dovuti.
7. Se un errore è o diventa evidente per te, o se sospetti che si sia verificato un errore, accetti di interrompere l’utilizzo dei servizi in questione e di informare immediatamente l’assistenza clienti.
8. In caso di interruzione, faremo del nostro meglio per gestirla in modo equo e garantire che non comporti sistematicamente uno svantaggio per i nostri clienti. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Politica sulle Interruzioni.
Cosa non mi è consentito fare quando utilizzo i servizi?
1. Puoi utilizzare i servizi, incluso il tuo account, solo per il gioco d’azzardo lecito e in conformità con il contratto. Non puoi intraprendere alcuna attività che di seguito definiamo “Attività Proibita” e riconosci e comprendi che le conseguenze di tale condotta possono includere l’annullamento di tutte le transazioni pertinenti, la trattenuta delle vincite e la sospensione e/o la chiusura del tuo account. Potresti inoltre essere tenuto a risarcirci per eventuali perdite da noi subite a seguito di qualsiasi Attività Proibita da parte tua.
2. Le seguenti attività sono definite “Attività proibite” :
  1. qualsiasi forma di attività fraudolenta o illegale, inganno o qualsiasi altra attività proibita ai sensi della Sezione 19;
  2. Abuso di offerte speciali o promozioni. Ciò si applica anche se sappiamo o abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che tu stia sfruttando, manipolando o sfruttando in modo indebito (o tentando di sfruttare o manipolare) promozioni, bonus o offerte speciali che offriamo tramite i servizi. Esempi di tale abuso includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la registrazione multipla per la stessa promozione in violazione dei termini e delle condizioni applicabili (inclusa la registrazione di più account) e l’effettuazione ripetuta di depositi, prelievi e nuovi depositi al solo scopo di ottenere bonus correlati ai depositi.
  3. se il nome registrato sul tuo account non corrisponde al nome del metodo di pagamento utilizzato per i depositi sul tuo account;
  4. se, a nostro ragionevole giudizio, hai l’impressione di depositare o prelevare denaro o di utilizzare i servizi in altro modo senza giocare realmente;
  5. se ti trovi in un’area in cui l’uso dei servizi non è legale o in giurisdizioni dalle quali non accettiamo clienti, anche se stai utilizzando una VPN per mascherare la tua posizione;
  6. se abbiamo ricevuto un “addebito indesiderato” e/o un “rimborso” tramite un meccanismo di deposito utilizzato sul tuo account;
  7. se utilizzi i servizi per scopi diversi dal tuo uso personale e dal tuo tempo libero;
  8. se fornisci informazioni false o fuorvianti durante la registrazione di un account;
  9. se consenti o abiliti un’altra persona a utilizzare il tuo account;
  10. se hai intenzionalmente o fraudolentemente aperto o utilizzato più di un account;
  11. l’uso dei servizi in un modo che possa incoraggiare, procurare o compiere atti criminali o illegali, o che metta altre persone in difficoltà o causi loro danno;
  12. se effettui o tenti di effettuare una scommessa quando il tuo account non dispone di fondi sufficienti;
  13. se determiniamo che stai accedendo ai servizi violando le leggi del Paese in cui ti trovi;
  14. se introduci consapevolmente virus, trojan horse, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente dannoso. Non devi tentare di ottenere l’accesso non autorizzato ai nostri siti web, ai server su cui sono archiviati i nostri siti web o a qualsiasi server o database connesso ai nostri siti web o applicazioni mobili;
  15. se dichiari bancarotta, se non paghi puntualmente una sentenza del tribunale, se raggiungi un accordo con i tuoi creditori, o se i tuoi beni vengono sequestrati in qualsiasi forma, o se viene avviato un procedimento legale contro di te in qualsiasi parte del mondo;
  16. se violi i nostri diritti (inclusi i diritti di proprietà intellettuale) o i diritti di un’altra persona;
  17. se fai o invii dichiarazioni o materiali offensivi, diffamatori o discriminatori; o
  18. se in altro modo violi gravemente l’accordo.
Come gestisce DAZN Bet le frodi e gli inganni?
1. Atti fraudolenti o inganni costituiscono una grave violazione del presente accordo. Consideriamo attività fraudolente o inganni le seguenti:
  1. Furto di identità;
  2. Frode nei pagamenti;
  3. Riciclaggio di denaro;
  4. Finanziamento da terzi;
  5. falsificazione;
  6. l’utilizzo di dati di pagamento che non ti appartengono (inclusi dati di pagamento rubati o fraudolenti);
  7. Accordi con altre persone;
  8. Utilizzo di software per ottenere un vantaggio ingiusto;
  9. Sfruttamento di errori, malfunzionamenti o interruzioni;
  10. Scommesse su eventi sportivi truccati; e/o
  11. Uso improprio di informazioni non pubbliche o riservate.
2. Non è consentito interrompere, manipolare o tentare di interrompere in alcun modo il funzionamento dei nostri servizi o il normale gameplay dei nostri prodotti. In particolare, non è consentito utilizzare o tentare di utilizzare intelligenza artificiale, giocatori automatizzati (bot) o software di assistenza al giocatore. L’utente accetta di giocare personalmente solo tramite le interfacce da noi fornite.
3. Vietiamo severamente l’utilizzo di programmi o software di assistenza giocatori esterni di terze parti ( “Programmi EPA” ) che mirano a offrire ai clienti un vantaggio ingiusto. I Programmi EPA includono software per computer, siti web, servizi in abbonamento e database, sistemi o profili non basati su software utilizzati dai clienti in relazione ai nostri servizi. Un “vantaggio ingiusto” è qualsiasi caso in cui un cliente accede o compila informazioni su altri clienti (incluso il monitoraggio dei clienti tramite l’utilizzo di tale software automatizzato) che vanno oltre ciò che il cliente ha personalmente osservato durante il proprio gameplay (escluse le informazioni o i servizi forniti direttamente al cliente da noi) e/o sfrutta o partecipa allo sfruttamento di qualsiasi errore, omissione o sbaglio (inclusi errori, malfunzionamenti o interruzioni come definiti nella Sezione 17) nel nostro software o in software di terze parti e lo utilizza a danno nostro, del gioco o di altri clienti.
4. L’utente accetta che potremmo adottare misure per rilevare e impedire l’utilizzo di programmi EPA vietati. Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il controllo dei programmi software in esecuzione sul computer dell’utente contemporaneamente al nostro software. L’utente accetta di non tentare di eludere, interferire o bloccare tali misure, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’utilizzo di software di terze parti che eludano, interferiscano o blocchino tali misure.
DAZN Bet può chiudere il mio account?
1. Potremmo chiudere, limitare o sospendere il tuo account in qualsiasi momento. Adotteremo misure ragionevoli per avvisarti in anticipo di qualsiasi chiusura, a meno che tu non abbia gravemente violato il contratto (nel qual caso tale chiusura potrebbe avere effetto senza preavviso). In caso di chiusura del tuo account, ti rimborseremo l’intero saldo prelevabile (salvo diversa indicazione nel contratto).
2. Se abbiamo fondati motivi per sospettare che tu abbia svolto attività illecite, potremmo sospendere il tuo account senza preavviso, che rimarrà sospeso durante l’indagine sulla questione. Accetti di collaborare pienamente a tale indagine. Durante la sospensione, non potrai accedere ai tuoi fondi né prelevarli. Faremo tutto il possibile per completare l’indagine entro un lasso di tempo ragionevole.
3. Se la nostra indagine conclude che il problema è stato risolto in modo soddisfacente, potremo revocare la sospensione dell’account. Se la nostra indagine conclude che hai svolto attività illecite, potremmo limitare o chiudere definitivamente il tuo account. In tali circostanze, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con un’autorità di vigilanza competente o altre terze parti esterne pertinenti.
4. Se chiudiamo il tuo account in conformità con la presente Sezione 20, tutti i saldi positivi in denaro reale presenti sul tuo account al momento di tale chiusura da parte nostra ti saranno rimborsati, ad eccezione di quanto segue:
  1. Se siamo coinvolti in attività illegali, non siamo obbligati a rimborsare il denaro sul tuo conto; e
  2. Se stabiliamo che hai svolto un’attività proibita, potremmo trattenere tutto o parte del saldo del tuo conto e/o recuperare eventuali depositi, prelievi, bonus e/o vincite attribuibili a tali attività proibite dal tuo conto.
5. Accetti di risarcirci per tutti i costi, le commissioni o le perdite da noi sostenute a seguito di qualsiasi attività proibita da parte tua.
Come posso chiudere il mio account?
1. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento nella sezione Il mio account.
2. Rimani responsabile di tutte le attività sul tuo account fino alla sua chiusura. A meno che non siamo autorizzati a trattenere fondi ai sensi del presente accordo, ti trasferiremo qualsiasi saldo positivo in denaro reale sul tuo account tramite l’ultimo metodo di pagamento utilizzato o un altro metodo appropriato da noi determinato.
3. Qualsiasi saldo negativo sul tuo conto è immediatamente dovuto e pagabile a noi, e il tuo conto non verrà chiuso fino a quando tale importo non sarà stato completamente rimborsato. Se hai scommesse non definite sul tuo conto al momento della chiusura, queste rimarranno valide (a meno che non siamo autorizzati ad annullarle/annullarle ai sensi del presente accordo) e potrai contattarci per ritirare eventuali vincite da tali scommesse in sospeso, cosa che faremo a meno che non siamo autorizzati, ai sensi del presente accordo, a trattenere tutte o parte di tali vincite.
Cosa succede alle scommesse in sospeso se il mio account viene chiuso?
1. Se il tuo account viene chiuso, tutte le scommesse valide in sospeso rimarranno valide, salvo diversamente specificato nel contratto.
Per quali perdite DAZN Bet è responsabile nei miei confronti?
1. In qualità di consumatore, hai determinati diritti legali in merito alla fornitura dei servizi da parte nostra (ad esempio, che forniamo i servizi con ragionevole cura e competenza). Hai a disposizione determinati rimedi legali in caso di violazione di uno qualsiasi di questi diritti. Tali diritti e rimedi non sono in alcun modo pregiudicati o compromessi dal presente contratto.
2. Nulla nel presente accordo intende escludere o limitare la nostra responsabilità per:
  1. Frode;
  2. Morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza; o
  3. qualsiasi altra responsabilità che non siamo autorizzati a limitare o escludere ai sensi della legge applicabile.
3. Fatti salvi i paragrafi 23.1 e 23.2, non saremo in alcun modo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali perdite o danni derivanti da o in qualsiasi modo correlati a quanto segue:
  1. perdite indirette che sono un effetto collaterale del danno principale e perdite che non erano prevedibili da te e da noi al momento dell’accettazione iniziale del contratto;
  2. perdite aziendali e/o perdite non derivanti dai consumatori (ad esempio, perdite aziendali, perdita di informazioni aziendali, interruzione dell’attività e perdita di profitti o ricavi);
  3. Perdite causate da servizi, dispositivi e apparecchiature di terze parti che utilizzi per accedere ai servizi;
  4. qualsiasi utilizzo dei nostri servizi da parte tua che violi il presente accordo (incluse eventuali attività proibite da parte tua);
  5. transazioni incomplete, perse o ritardate (incluse quelle derivanti da malfunzionamenti tecnici), a meno che non siano causate dalla nostra incapacità di esercitare ragionevole cura e competenza;
  6. Danni ai tuoi dispositivi (ad esempio desktop, laptop, telefono cellulare, smartphone, tablet, console di gioco o altri dispositivi abilitati a Internet) o per la perdita o il danneggiamento dei dati derivanti dall’utilizzo dei nostri servizi;
  7. l’accuratezza, la completezza o la tempestività dei servizi informativi forniti da noi o da terze parti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, prezzi, partecipanti, orari, risultati, risultati in tempo reale o statistiche generali);
  8. Errori, malfunzionamenti o interruzioni, nella misura in cui non siano causati dalla nostra mancata prestazione di ragionevole cura e competenza;
  9. la nostra chiusura o sospensione del tuo account in conformità con l’accordo; o
  10. La mancata o ritardata fornitura dei servizi o l’adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi del contratto, a condizione che tale mancata o ritardata fornitura sia dovuta a eventi al di fuori del nostro controllo. Tra gli eventi al di fuori del nostro controllo rientrano attacchi informatici, incendi, inondazioni, tempeste, rivolte, terremoti, pandemie, epidemie, interruzioni dei servizi di pubblica utilità, ritardi o interruzioni di Internet o delle reti di telecomunicazione, disordini civili, guerre, incidenti nucleari, attività terroristiche e cause di forza maggiore.
4. Ai sensi del presente accordo, non siamo responsabili nei tuoi confronti né abbiamo nei tuoi confronti alcun obbligo di diligenza in merito alla conformità o alla non conformità con gli obblighi normativi a cui potremmo essere soggetti di volta in volta, compresi quelli relativi al cosiddetto “gioco più sicuro”, “gioco responsabile” o “responsabilità sociale”.
5. Il gioco d’azzardo comporta il rischio di perdere denaro e l’utente è responsabile di eventuali perdite.
6. Fatti salvi i paragrafi 23.1 e 23.2, non garantiamo che i servizi saranno costantemente disponibili o privi di bug, virus o errori. L’accesso ai servizi può essere temporaneamente sospeso senza preavviso in caso di guasti del sistema, manutenzione, riparazioni o per motivi al di fuori del nostro controllo.
7. Accetti che negli eventi di gioco d’azzardo in cui il fattore tempo è determinante, c’è il rischio che tu possa essere svantaggiato rispetto ad altri giocatori a causa di problemi tecnici, come velocità di rete più lente o prestazioni più lente del dispositivo.
8. Desideriamo inoltre richiamare la vostra attenzione sul nostro diritto di annullare/cancellare le vincite in caso di errori, interruzioni o disservizi (vedere la sezione 17 sopra) e sul nostro diritto di trattenere i fondi in determinate circostanze, tra cui quanto stabilito nelle sezioni 12 e 20.
Chi è proprietario del sito web, dell’app e dei servizi DAZNbet?
1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui nostri servizi (inclusi il nostro sito web, le applicazioni e altre integrazioni) e tutti i materiali e/o contenuti resi disponibili tramite i servizi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti sui prodotti e servizi offerti, tutto il codice, software, dati, informazioni, animazioni, grafica, musica, suoni, foto, contenuti video o testo e la loro selezione e disposizione) ( “Materiali” ) o altrimenti resi disponibili da noi, rimangono in ogni momento di nostra proprietà o di proprietà dei nostri licenziatari terzi.
2. I nomi, le immagini e i loghi che identificano noi, i nostri partner o terze parti e i nostri/loro prodotti e servizi sui nostri siti web e sulle nostre applicazioni mobili sono marchi protetti e non possono essere riprodotti o altrimenti utilizzati senza la nostra espressa autorizzazione scritta. Il nome “DAZN” e alcuni nomi correlati, nomi di dominio e marchi commerciali presenti nei servizi sono di proprietà di DAZN Brand Licensing Limited.
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Come posso contattarti?
1. Puoi contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected] oppure tramite la funzione chat sul sito web o sull’applicazione mobile.
Cosa succede se ho un reclamo o una controversia?
1. In caso di controversia relativa a una transazione effettuata, siamo responsabili dell’indagine e l’autorità finale è il nostro database delle transazioni.
2. Ci auguriamo che ciò non accada mai, ma se desideri presentare un reclamo, contatta il servizio clienti.
3. Se non sei soddisfatto della risoluzione del tuo reclamo dopo aver ricevuto la nostra risposta definitiva, puoi segnalarlo alla piattaforma online per la risoluzione delle controversie della Commissione Europea.
C’è qualcos’altro che devo sapere?
1. Se dovessimo avvisarti in base al contratto, lo faremo tramite e-mail all’indirizzo e-mail registrato nel tuo account o tramite una notifica sui nostri siti web, app e/o altre parti dei servizi.
2. Il presente contratto si applica esclusivamente a te personalmente. Non puoi trasferire i tuoi diritti e obblighi derivanti dal presente contratto a nessun’altra persona.
3. Se violi il presente accordo e non intraprendiamo alcuna azione nei tuoi confronti, avremo comunque il diritto di esercitare i nostri diritti e rimedi in qualsiasi altra situazione in cui violi il presente accordo.
4. Qualora una qualsiasi parte del contratto venga dichiarata inammissibile o invalida da un tribunale o da un’autorità di regolamentazione, le restanti disposizioni rimarranno valide.
5. Il presente accordo non intende trasferire alcun diritto a terzi.
6. Il presente contratto è soggetto alle leggi della Germania e deve essere interpretato in conformità con esse.
7. Tutte le controversie derivanti dal presente accordo saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Germania.